Accessibilitat

La Generalitat s’ha compromès a fer accessibles els seus webs de conformitat amb:

• el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic (en endavant, Reial decret 1112/2018) i
• el Decret 216/2023, de 5 de desembre, sobre accessibilitat dels llocs web i de les aplicacions per a dispositius mòbils de l'Administració de la Generalitat de Catalunya i del seu sector públic (en endavant, Decret 216/2023).

Aquesta declaració d’accessibilitat s’aplica al web https://cejfe.gencat.cat.

Aquest lloc web és parcialment conforme amb el Reial decret 1112/2018 i amb el Decret 216/2023, a causa de les excepcions i la manca de conformitat dels aspectes que s'indiquen a continuació.

El contingut que es recull a continuació no és accessible pels següents motius:

a) Manca de conformitat amb el Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre:

En aquesta declaració d’accessibilitat no es recullen les barreres de les pàgines externes tot i que formin part del procés de navegació.

• El lloc web conté imatges sense contingut alternatiu (criteri 9.1.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• L’estructura d’encapçalaments de les pàgines conté alguns salts en la seva jerarquia. (criteri 9.1.3.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• La visualització del web pot no ser adequada quan es navega a través d’un dispositiu mòbil i es modifica l’orientació de la pantalla (criteri 9.1.3.4 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• El redimensionament del text pot fer que alguns continguts es superposin (criteri 9.1.4.4 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• S’han inclòs imatges de text (criteri 9.1.4.5 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• Es podria perdre contingut o funcionalitat a algunes pàgines si l'usuari no navega fent scroll en dues dimensions.(criteri 9.1.4.10 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• S’han inclòs elements en moviment sense un mecanisme que permeti aturar-los (criteri 9.2.2.2 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• El focus no segueix un ordre seqüencial. (criteri 9.2.4.3 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• El text d’alguns enllaços no aporta informació contextual suficient (criteri 9.2.4.4 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• Els textos dels encapçalaments i etiquetes poden no ser comprensibles per tots els usuaris (criteri 9.2.4.6 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• Les etiquetes així com els texts dels encapçalaments poden ser repetitius o incomprensibles per a tots els tipus d’usuaris i podria ser diferent el text de l’etiqueta del control de formulari (criteri 9.2.4.6 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• El focus del teclat no sempre és visible (criteri 9.2.4.7 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• L’etiqueta i el nom dels controls de formulari poden no coincidir (criteri 9.2.5.3 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• No s’ofereixen suggeriments per corregir els errors que l’usuari hagi pogut cometre als formularis (criteri 9.3.3.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• A alguns formularis no s’identifiquen els errors que l’usuari pugui cometre i tampoc se li ofereixen suggeriments per corregir-los (criteris .9.3.3.1 i 9.3.3.3 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• El validador automàtic del Consorci W3C indica que hi ha errors en el codi HTML i en els fulls d’estil CSS (criteri 9.4.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• Alguns elements interactius no són accessibles per als lectors de pantalla (criteri 9.4.1.2 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• No es compleixen tots els criteris de la norma UNE EN 301549:2022 (criteri 9.6 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• No es preserven les preferències d’usuari. (criteri 11.7 de la norma UNE-EN 301549:2022).

Documents PDF

• Alguns documents PDF contenen imatges sense alternatives i manca de marcat de taules i encapçalaments (criteri 10.1.3.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• Alguns documents PDF contenen elements textuals que no tenen prou contrast amb el fons. (criteri 10.1.4.3 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• Alguns documents PDF els textos d’alguns enllaços no aporten informació contextual suficient (criteri 10.2.4.4 de la norma UNE-EN 301549:2022).

La present declaració va ser preparada el 19/10/2020.

El mètode utilitzat per preparar la declaració ha estat una autoavaluació d'accessibilitat.

Darrera revisió de la declaració: 25 de juliol de 2024.

Es poden realitzar comunicacions sobre requisits d’accessibilitat (article 16.2 del Decret 216/2023), a través de la següent bústia de contacte.

Per exemple, per comunicar el següent:

• Informar sobre qualsevol possible incompliment per part d’aquest lloc web.
• Transmetre altres dificultats d’accés al contingut.
• Formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relativa a l’accessibilitat del lloc web.

Les comunicacions les rebrà la Unitat Responsable d'Accessibilitat de la Generalitat de Catalunya i del seu sector públic, i es traslladaran a les unitats responsables d'accessibilitat delegades.

Per fer sol·licituds d’informació accessible i queixes (article 16.3 del Decret 216/2023) cal accedir al tràmit "Continguts accessibles al web" i seguir la modalitat "Sol·licitar informació accessible o fer una queixa".

Qualsevol persona física o jurídica pot formular queixes sobre el compliment dels requisits d'accessibilitat i sol·licitar informació relativa a continguts que estiguin exclosos de complir-los.

Les sol·licituds i queixes es registren conforme als requisits establerts per la Llei 39/2015 d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, i es resolen en el termini de vint dies hàbils.

Si, un cop feta una sol·licitud d’informació accessible o queixa, ha estat desestimada, no s’ha atès o bé no s’ha respost en el termini de vint dies hàbils establert (article 16.4 del Decret 216/2023), es pot interposar una reclamació davant de la Unitat Responsable d’Accessibilitat de l’Administració de la Generalitat de Catalunya i del seu sector públic amb aquestes finalitats:

• Conèixer els motius de la desestimació i oposar-s’hi.
• Instar que s’adoptinles mesures oportunes en cas de no estar d’acord amb la decisió.
• Exposar les raons per les quals es considera que la resposta no compleix els requisits exigits.

La reclamació es pot presentar a través del tràmit Continguts accessibles seguint la modalitat Reclamar una sol·licitud.

La Unitat Responsable d'Accessibilitat ha de resoldre la reclamació en el termini màxim de dos mesos.

El web del Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada s'ha construït amb l'ànim de facilitar l'accés universal a totes les persones que el consulten independentment de les seves capacitats, físiques, sensorials o intel·lectuals, i del context tècnic d'ús amb què ho fan (tipus de dispositiu, programari, velocitat de la connexió, condicions ambientals, etc.).

Per això, es treballa amb l’objectiu d’adaptar tot el web a la norma EN 301 549 V3.2.1, de març de 2021, de requisits d’accessibilitat adequats per a la contractació pública de productes i serveis TIC a Europa. El compromís de la Generalitat de Catalunya és arribar a complir el nivell de conformitat que estableixen aquesta norma o la versió més recent, o la norma harmonitzada que la substitueixi.

La norma EN 301 549 V3.2.1 es basa en els criteris d’accessibilitat de la versió 2.1 de les Web Content Accessibility Guidelines (directrius d’accessibilitat per al contingut web, WCAG) del W3C, d’agost de 2018, en els nivells A i AA. No obstant això, la norma també té altres requisits addicionals, obligatoris i condicionals.

La Directiva (UE) 2016/2102 del Parlament Europeu i del Consell, de 26 d’octubre de 2016, estableix les normes que s’exigeixen als estats membres per tal que tots els webs i aplicacions mòbils del sector públic, independentment del dispositiu utilitzat per accedir-hi, compleixin els requisits d’accessibilitat que recull la norma EN 301 549, que és l’estàndard europeu de requisits d’accessibilitat adequats per a la contractació pública de productes i serveis TIC a Europa.

La directiva europea és de compliment obligat, però no és directament aplicable; per això, en l’àmbit estatal s’ha desenvolupat un reial decret que desenvolupa l’abast i els requisits, com a mínim. La transposició estatal és el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic.

En l’àmbit de la Generalitat de Catalunya, el Decret 216/2023, de 5 de desembre, té per objecte regular els instruments i l’estructura organitzativa necessaris per garantir el compliment dels requisits d’accessibilitat digital dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils de l’Administració de la Generalitat i el seu sector públic.